Terminos de Uso

Ultima actualizacion: 12 de julio de 2026

Bienvenido a EncargApp. Al usar nuestra plataforma, aceptas estos terminos de uso. Por favor, leelos cuidadosamente.

1. Aceptacion de los terminos

Al registrarte, acceder o usar EncargApp, aceptas estar sujeto a estos terminos. Si no estas de acuerdo, no uses la plataforma.

2. Descripcion del servicio

EncargApp es una plataforma digital que conecta personas que buscan servicios con proveedores que los ofrecen. La plataforma facilita la busqueda, comunicacion y gestion de servicios, pero no es parte directa de la relacion contractual entre cliente y proveedor.

3. Registro y cuentas

• Debes tener al menos 18 anos para crear una cuenta.
• Debes proporcionar informacion verdadera y actualizada.
• Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta.
• No puedes compartir tu cuenta con terceros.

4. Obligaciones del cliente

• Proporcionar informacion clara sobre el servicio solicitado.
• Pactar condiciones justas con el proveedor.
• Pagar el servicio acordado de forma puntual.
• Calificar y dejar reviews honestas.

5. Obligaciones del proveedor

• Realizar el servicio con calidad y profesionalismo.
• Cumplir con los plazos acordados.
• Mantener informacion actualizada en su perfil.
• Respetar las politicas de la plataforma.

6. Pagos y comisiones

EncargApp cobra una comision por transaccion exitosa. Los pagos se procesan de forma segura a traves de nuestro sistema de escrow. Los montos y comisiones se muestran claramente antes de confirmar cualquier transaccion.

7. Contenido del usuario

Los usuarios son responsables del contenido que publican (fotos, descripciones, mensajes). No se permite contenido ofensivo, ilegal o que infrinja derechos de terceros.

8. Limitacion de responsabilidad

EncargApp actua como intermediario. No somos responsables por la calidad del servicio prestado por proveedores, disputas entre usuarios, o danos indirectos derivados del uso de la plataforma.

9. Suspension y terminacion

Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estos terminos, incluyendo fraude, acoso, o comportamiento que comprometa la seguridad de la plataforma.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido de EncargApp (marca, logos, codigo, disenos) es propiedad de EncargApp y esta protegido por leyes de propiedad intelectual.

11. Ley aplicable

Estos terminos se rigen por las leyes de la Republica del Paraguay. Cualquier disputa sera resuelta en los tribunales competentes de Asuncion.

12. Cambios en los terminos

Podemos modificar estos terminos en cualquier momento. Los cambios significativos seran notificados a traves de la plataforma.

13. Contacto

Para preguntas sobre estos terminos, contactanos a:

legal@encargapp.com